크롬에서 동영상이 재생되지 않을 때? 해결 방법 총정리!

크롬 브라우저 동영상 오류 해결 방법

크롬 브라우저를 사용할 때 동영상이 재생되지 않고 검은 화면이 나타나는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 주로 네트워크 문제나 지원되지 않는 동영상 포맷 때문이라고 알려져 있지만, 실제로는 웹사이트와 동영상 파일의 프로토콜 차이로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 다행히도, 몇 가지 간단한 설정 변경으로 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 크롬 브라우저에서 동영상 오류를 해결하는 다양한 방법을 소개합니다.

 

1. 크롬 브라우저 동영상 재생 오류 원인과 해결 방법

1.1. 크롬 브라우저의 동영상 재생 오류 현상

크롬 브라우저에서 동영상을 재생하려고 할 때 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

• 동영상이 아예 재생되지 않고 검은 화면만 표시됨
• 소리는 들리지만 영상이 보이지 않음
• "이 동영상 형식을 지원하지 않습니다"라는 오류 메시지가 나타남

이러한 문제는 크롬을 사용하는 많은 사용자들이 경험하는 일반적인 오류이며, 특정 웹사이트(예: 인터넷 강의 사이트, 관공서 사이트 등)에서 특히 자주 발생합니다.

1.2. 동영상 재생 오류의 주요 원인

크롬에서 동영상이 재생되지 않는 주요 원인은 다음과 같습니다.

1. 웹사이트와 동영상 파일의 프로토콜 차이: HTTPS 환경에서 HTTP 동영상을 로드하려 할 때 보안상의 이유로 차단될 수 있습니다.
2. 네트워크 연결 문제: 인터넷 연결이 불안정할 경우 동영상 로딩이 실패할 수 있습니다.
3. 지원되지 않는 동영상 포맷: 일부 웹사이트에서 사용하는 동영상 코덱이 크롬과 호환되지 않을 수 있습니다.
4. 확장 프로그램이나 광고 차단 기능의 영향: 특정 광고 차단 확장 프로그램이 동영상 콘텐츠를 차단할 가능성이 있습니다.

1.3. 크롬 브라우저 동영상 오류 해결 방법

이 문제를 해결하기 위해 크롬 브라우저의 설정을 변경하면 됩니다. 다음 방법을 순서대로 시도해 보세요.

2. 크롬 브라우저 동영상 오류 해결을 위한 설정 변경

2.1. 웹사이트의 '안전하지 않은 콘텐츠' 허용 설정

일부 웹사이트에서는 보안 설정으로 인해 동영상이 차단될 수 있습니다. 이를 해결하려면 아래 방법을 따르세요.

1. 오류가 발생한 웹사이트로 이동합니다.
2. 주소창 왼쪽의 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
3. **'사이트 설정'**을 선택합니다.
4. **'안전하지 않은 콘텐츠' 항목을 '허용'**으로 변경합니다.
5. 페이지를 새로고침(F5) 한 후 동영상이 정상적으로 재생되는지 확인합니다.

2.2. 광고 차단 확장 프로그램 해제

일부 광고 차단 확장 프로그램은 웹사이트의 동영상 콘텐츠까지 차단할 수 있습니다. 이를 해결하려면:

1. 크롬의 오른쪽 상단 메뉴에서 **'확장 프로그램'**으로 이동합니다.
2. 사용 중인 광고 차단 확장 프로그램을 비활성화합니다.
3. 웹사이트를 다시 새로고침한 후 동영상이 정상적으로 재생되는지 확인합니다.

2.3. 하드웨어 가속 기능 비활성화

하드웨어 가속 기능이 특정 그래픽 카드와 충돌하여 동영상 재생 오류를 유발할 수 있습니다. 이를 해결하려면:

1. 크롬 주소창에 chrome://settings/system 입력 후 이동합니다.
2. '가능한 경우 하드웨어 가속 사용' 옵션을 비활성화합니다.
3. 브라우저를 다시 시작한 후 동영상을 재생해 봅니다.

2.4. 크롬 브라우저 업데이트 확인

오래된 브라우저 버전에서는 최신 웹 표준을 지원하지 않아 동영상 재생이 원활하지 않을 수 있습니다. 이를 해결하려면:

1. 크롬 주소창에 chrome://settings/help 입력 후 이동합니다.
2. 최신 버전으로 업데이트를 진행합니다.
3. 업데이트 후 브라우저를 다시 시작하고 동영상을 확인합니다.

3. 크롬 브라우저 동영상 오류 해결 후 확인할 사항

1. 위 설정을 변경한 후 웹사이트를 새로고침(F5)합니다.
2. 동영상이 정상적으로 재생되는지 확인합니다.
3. 여전히 문제가 지속된다면 다른 브라우저(예: Edge, Firefox)에서 동일한 문제가 발생하는지 테스트해 보세요.

이 방법들을 적용하면 대부분의 크롬 브라우저 동영상 오류를 해결할 수 있습니다. 만약 위 방법으로도 해결되지 않는다면, 크롬을 초기화하거나 다른 인터넷 연결 환경에서 테스트하는 것도 좋은 방법입니다.

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